Klantenservice - Peter Fashion & Trends, Made
Veel Gestelde Vragen
We hebben de meest voorkomende vragen voor je op een rij gezet.
Bestellen
Hoe plaats ik een bestelling?
Kies je favoriete item, selecteer de juiste maat en klik op 'In winkelwagen'. Volg daarna de stappen in het afrekenproces.
Betalen
Welke betaalmethodes zijn beschikbaar?
- iDeal
- Creditcard (Visa, Master Card)
Verzenden
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Bestel je vóór 16:00 uur? Dan wordt je bestelling dezelfde dag nog verzonden.
Wat zijn de verzendkosten?
- Gratis verzending vanaf €75,-
- Onder de €75,-? €7,95 verzendkosten
Wij verzenden met PostNL. Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een track & trace-code.
Retourneren
Hoe werkt retourneren?
Je hebt 14 dagen om je bestelling (of een deel ervan) te retourneren. Download via deze link jouw retourformulier: Retourformulier. Dit formulier voeg je toe aan het pakket dat je terug stuurt, je betaalt dan zelf de verzendkosten. Je kan het natuurlijk ook gratis terugbrengen bij ons in de winkel in Made.
Wat zijn de retourvoorwaarden?
- Het artikel moet ongedragen en onbeschadigd zijn
- Labels mogen niet verwijderd zijn
- Stuur het artikel terug in de originele verpakking indien mogelijk
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Na ontvangst en controle van het retourpakket wordt het bedrag binnen 5 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Productinformatie
Hoe weet ik of een artikel op voorraad is?
De actuele voorraadstatus wordt live weergegeven op de productpagina. Staat je maat er niet bij? Neem even contact met ons op, soms komt het snel weer binnen!
Kan ik een artikel reserveren?
Ja, dat is mogelijk. Op de productpagina kun je onder de knop 'In winkelwagen' op de knop 'Reserveer in winkel' drukken. Nu is je artikel gereserveerd in de winkel, en kun je het komen passen!
Contact opnemen
Niet gevonden wat je zocht? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!
WhatsApp
+31 6 22279301
Reactie tijdens openingstijden binnen een paar uurtjes
E-mail
administratie@fashionentrends.nl
We beantwoorden e-mails binnen 24 uur
Telefonisch contact
0162-682386
Winkeladres
Peter Fashion & Trends
Marktstraat 29/31, 4921 BE, Made
Openingstijden winkel
Maandag: 13:00 - 17:30
Dinsdag: 09:30 - 17:30
Woensdag: 09:30 - 17:30
Donderdag: 09:30 - 17:30
Vrijdag: 09:30 - 21:00
Zaterdag: 09:00 - 17:00
Zondag: Gesloten
Onze servicebeloften
Snelle verzending
Persoonlijke klantenservice
Veilig & vertrouwd shoppen
Retourneren binnen 14 dagen
Altijd de nieuwste trends op voorraad
