Retourinformatie

Retourinformatie - Peter Fashion & Trends, Made 


Is je bestelling toch niet helemaal wat je had verwacht? Dat vinden we jammer! Gelukkig kun je bij ons eenvoudig retourneren. We leggen je precies uit hoe dat werkt.

Retourtermijn

Je hebt bij ons 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Binnen deze periode kun je zonder opgave van reden (een deel van) je bestelling retourneren.

Hoe retourneer ik mijn bestelling? 

  1. Download het retourformulier: Download hier het retourformulier
  2. Vul het formulier volledig in
  3. Voeg het formulier bij je retourzending
  4. Verpak je items stevig en zorg dat ze in originele staat zijn (ongedragen, ongewassen, met labels)
  5. Stuur je pakket op naar het retouradres óf breng het gratis terug naar onze winkel in Made

Verzendkosten retourneren

  • Retourzending per post: De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.
  • Retour in de winkel: Helemaal gratis! Kom langs in onze winkel in Made 

Geld terug

Zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt afgerekend.

Let op bij combinatieacties
Heb je gebruik gemaakt van een actie zoals 2 halen = 1 betalen? Dan wordt het bedrag van het artikel dat je retourneert herrekend. Je ontvangt het bedrag terug op basis van de actievoorwaarden. Dit kan betekenen dat je minder terugkrijgt dan je oorspronkelijk betaald hebt, omdat de actie dan niet meer volledig van toepassing is.

Retouradres winkel

Je kunt je bestelling ook gratis terugbrengen naar onze winkel:
Peter Fashion & Trends
Marktstraat 29/31, 4921 BE, Made 

Vragen?

Heb je vragen over het retourneren of twijfel je ergens over? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag!
E-mail: administratie@fashionentrends.nl
WhatsApp: 0622279301
Telefonisch: 0162-682386


Klantenservice